to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Wizz Air üzerinden IIQG9P rezervasyon koduyla Brüksel Charleroi - Sofya uçuşu için bilet aldım. Uçuşum bugün akşam 20.50’de ve hem telefondan hem bilgisayardan, hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim. Ancak “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin. Hata devam ederse havayolu ile iletişime geçin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem sürekli başa sarıyor. Yasaklı madde bölümünde de hata veriyor, ilerleyemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar, sorunum çözülmedi. Geçmişte de benzer bir sorun yaşadım ve havalimanında 45 euro ödemek zorunda kalmıştım. Bu kez de aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Biletim için toplamda 4980 TL ödedim ve ekstra bir hizmet satın almadım.
Uçuşuma online check-in’in ücretsiz olarak açılmasını ve havalimanında tekrar ücret ödemek zorunda kalmamayı talep ediyorum.
25 Haziran tarihinde W62437 Wizz Air uçağıyla Budapeşte - İstanbul uçağım vardı. Bununla beraber Wizz Air telefon uygulamasından online check-in zamanının belirli bir zaman diliminde yapılması gerekiyor. Bu bilgiyi bilip birçok kez online check-in yapabilmem gerekirken sanırsam teknik bir problemden...
Wizz Air ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uygun fiyatlı olduğunu düşünerek Budapeşte'ye bilet satın aldım. Gidişte check-in işlemini yapmayı unuttuğum için havalimanında 13 Euro karşılığında check-in yaptırdım. Ancak, dönüşte online check-in işlemini gerçekleştirdiğime emin...
Ben Mytrip üzerinden kardeşim ve kendim için Londra'ya bilet almıştım. Normalde gidiş 8 Ağustos'tu ancak 6 Ağustos'a geri çektim ve değişiklik bedelini ödedim. Ancak şu an online check-in yapılamıyor diyor. Wizz Air, fiziksel check-in işlemlerinde kontuarda ücret alıyormuş. Daha fazla ücret ödemek i...
Wizz Air ucuz diye Budapeşte-İstanbul bileti aldık. Bilet bize pahalıya patladı. Online check-in yapıp kredi kartımdan para kesilmesine rağmen, havalimanında check-in işlemimde sorun çıktığı ve 96 euro para ödemem gerektiği söylendi. Defalarca anlatmama ve kredi kartımdan kesintiyi göstermeme rağmen...
26 Temmuz tarihinde saat 16.45’te Brüksel Charleroi Havalimanı’ndan Sofya’ya Ryanair’in FR4962 numaralı uçuşu için standart biletim ve 20 kg ek bagajım bulunmaktaydı. Havalimanına zamanında ulaşmama rağmen, aşırı yoğunluk ve uzun güvenlik kontrolleri nedeniyle uçağıma yetişemedim. Valizlerimi zamanı...
Yorumlar