to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Saati Değişikliği Nedeniyle Aile Gezisi Boşa Gitti
16 Eylül 2026 tarihli Wizz Air Malta w42343 Budapeşte – Roma uçuşumun saati, biletimi satın aldıktan sonra 15.10’dan 19.10’a alındı. Bu değişiklik sebebiyle Roma’ya planladığımdan yaklaşık 4 saat daha geç indim ve o gün için yaptığım tüm gezi programım fiilen boşa gitti. Uçuşu kendim, eşim ve çocuğum adına almıştım; ailece planladığımız günü, bu tek taraflı saat değişikliği nedeniyle kullanamadık.
Uçuş saatindeki bu ciddi değişiklik benim kontrolüm dışında gerçekleştiği için mağdur oldum ve gezi programım tamamen aksadı. Değişiklik bildirimini onaylamış olmam sebebiyle müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme sağlayamadım, ancak bu durum yaşanan mağduriyeti ortadan kaldırmıyor.
Yaşadığım zaman kaybı ve gezi planımın bozulması nedeniyle, ilgili uçuş için Wizz Air’den uygun tutarda tazminat talep ediyorum. Talebimin incelenerek tarafıma yazılı cevap verilmesini rica ederim.
