to read complaints and reviews, or file yours.Wiyo Kredi Koruma Sigortası Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları!
11.06.2025 tarihinde Pasaj Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazı sigortalattım. 03.07.2025 tarihinde işten çıkarıldım. 11.06.2025 tarihli 10000001094*** poliçe numarası ile Wiyo’da Uzun Süreli Financell Kredim Güvende Paketi kapsamında kredi koruma sigortam bulunmasına rağmen, sigorta şirketi ödememi yapmıyor ve sürekli bahaneler üretiyor.
Cihazı alırken sigorta yaptırmanın güvence sağlayacağını düşünmüştüm; fakat yaşadığım mağduriyetin ardından Wiyo’nun bu süreçte yardımcı olmadığını ve iletişim kanallarından da sonuç alamadığımı belirtmek isterim. Vermiş oldukları [email protected] mail adresine gönderdiğim mailler iletilmiyor, bu nedenle başvurularım da gecikiyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Kredi borcumun sigorta kapsamında ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkemeye başvuracağımı da belirtmek isterim. Tüm yazışmalarım, şikayetlerim ve telefon görüşmelerim kayıt altındadır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo‑Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Poliçeyi iptal ettiler kendi kafalarına göre gereken hukuku süreci başlayacağım kısa zamanda parasını vermiş olduğumuz poliçeyi sırıf ödeme yapamamak için iptal ettiler gereken kayıtlar vardır şimdi davalar ile uğraşacaklar ve tüketici hakem heyetinde başvuru yapacağım
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 29.08.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Yalan söylüyorlar asla aramadılar telefon falan almayın hat üstüne asla
