to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Vestel'in Windsor markasından ws model çamaşır makinesini aldım. 3 senelik garantisi var dediler ve 1. Yılında gövde paslanmış, değişmek gerekiyor dediler ve müdahale ettiler. 1 senelik makineye müdahale ettiler ve makinenin görüntüsü zaten değişti. Yumuşatıcı konulan yer bile tam kapanmadı. 2022 kasımında gövdeyi değiştirdiler ve 2022 aralıkta tayinden dolayı yer değiştirmek için makine 6-7 ay evde çalışmadı ve 6-7 ay sonra şehir dışına kendim taşıdım. Taşırken herhangi bir şekilde zarar verilmedi. Ürün benim ürünüm, neden zarar vereyim ki zaten. Titreme şikayeti var diye ulaştığımda 3-4 kere gelip gittiler. Ayakları değiştirdiler. Yine yetmedi, tekrar gelip baktılar, açtılar. 'Herhangi bir şey göremedik. Fabrika titremesi normal diyor' dediler. Vestel kalitesi ürünüm 4-5 defa açıldı, 3-4 kere işlem gördü ve daha Vestel kalitesiyle 2 yıl olmadı. Servis bu sabah tekrar arayıp 'ürün taşırken zarar görmüş, 1900 TL öderseniz işleminizi yaparız' dediler. Ürünümün garantisi mevcut ve Vestel kalitesi o kadar kaliteli ki siz taşırken bozmuşsunuz diye suçu bana yüklüyorlar. Vestel Türkiye'nin en kötü ürünüdür. Bütün çevreme de almamaları için özellikle söyleyeceğim. Bu ürünü de siz bana çözüm yolu yapana kadar gerekli mercilere şikayetimi yapacağım.
Sabah mesaj attılar. Ürününüz tamir edilene kadar geçici makine yollayalım mi diye. Sanki çatal bıçak takimi yolluyorlar. Nereye koyacağız biz bunu diğer makine evde kimse düşünmüyor saka gibi. Arayan soran da yok
Yıl 2024'den yazıyorum sizlere. Süreç Tüketici Hakem Heyeti'ne gitti. Eve mühendis gelip makineye arızalı ibaresi koydu. Tüketici hakem heyetinin kararını bekliyoruz. 6-7 ay oldu.
Vestel markasından 2021'de çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine bozulmadan çalışmadı. Her 2 ayda bir servis çağırdık, sürekli farklı sebeplerden bize bahaneler sundular. Makine temizleyiciler sattılar, hepsini aldık ve denedik ama bir türlü bozulmadan kullanamadık. Kazanda sorun var ...
Vestel markasından 14.06.2022 tarihinde evimin bütün beyaz eşyasını tedarik ettim ve bu tarihte doğrudan kurulum yapıldı. O tarihten bu yana makine arıza vermedi, doğrudur. Sonrasında ürün, 14.04.2025 tarihinde çok sesli çalışmaya başladı. Bu şikayetle servise başvuru yaptık. Servisin bize verdiği b...
18.04.2023 tarihinde garantisi 2030 yılına kadar olan cmı 106221 model Vestel çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden itibaren sürekli sorunlarla karşılaştım En sık karşılaştığım sorun sıkma esnasında çok fazla ses çıkarması ve titreşimdi. Daha 1 sene dolmadan çağrı merkezini aradım. SMS bilgilendirm...
24 Ocak 2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Yaklaşık 2 aydır makinede sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makine çok sesli çalışmaya başladı ve ardından çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar çıkartmaya başladı. Vestel'e ulaştık servis gelip baktı, üstün körü şeyle...
2020 yılında almış olduğum Vestel marka çamaşır makinemin aldığım günden itibaren başlayan arızaları şikayetlerimi defalarca bildirmeme rağmen 15'er dakikalık yetkili servisin gelip bakmalarıyla tamirleri ve ısrarla makinede bir problem olduğunu söylememe rağmen, ben bu makineyi sessiz çalıştığı içi...
Yorumlar