to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım Windsor 9 kg çamaşır makinesi, aldığımdan beri toz deterjanı içine çekmiyor. Makine her yıkamada deterjanı haznede bırakıyor ve çamaşırlar deterjansız yıkanmış gibi çıkıyor. Bu sorun için şimdiye kadar 4 kez teknik servis çağırdım, hatta parça değişimi de yapıldı ancak hiçbir şek...
Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’nde bulunan Kuzey Grup Elektronik adlı teknik servise, Windsor ws2510 model çamaşır makinemin kart değişimi için başvurdum. Enerjisa’ya bu servisin vereceği fatura ve servis raporunu ibraz etmem halinde 20.000 TL geri ödeme alabileceğim, bu nedenle benden kart...
Windsor Vestel klimayı online olarak 2023 yılı civarında sıfır olarak yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, garanti biter bitmez cihaz hem soğutma hem de ısıtma yapmamaya başladı. Yetkili servis çağırdım, klimaya bakıp dış üniteyi test için atölyeye götüre...
Hepsiburada üzerinden 27.09.2022 tarihinde Windsor ws 2912 Silver 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün 30.09.2022’de teslim edildi ve yaklaşık bir hafta içinde Vestel yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra makine çalışırken banyoda yerinde durmuyor, adeta “geziyor” ve sabit ...
Vestel markasına güvenerek 2023 yılında Windsor ws2710 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve defalarca tamire gitmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı çözüm sağlanmadı. Makinem en az 10 kez servise gitti, kazanı değişti, paslanan yerler değişti, f...
18.08.2023 tarihinde satın aldığım Windsor marka Vestel üretimi ZP_BZD GT/sn553ESBXRIGA (A++) pkbndlookmıs model buzdolabım, 24.01.2026 tarihinde uyarı vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve 27.01.2026 günü servis eve gelerek üründe gaz kaçağı olduğunu, garantisi...
Windsor Ws 3514 s 5 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üst kısmında çatlamalar oluştuğunu fark ettik. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu gördük ve hemen yetkili servisle iletişime geçtik. Yetkili servis kontrole geldi ancak sorunun kullan...
Manisa’daki Vestel vs Outlet’ten aldığım Windsor cm 10ws120 model çamaşır makinesi, alındığı günden beri sol ön tarafın iç kısmından su sızdırıyor. Makineyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca bu sızma sorunu bir türlü giderilemedi. Ürün kuru bir odada kullanılmasına rağmen sürekli aka...
Windsor (Vestel) marka buzdolabının buharlaşma tankında alındığı günden beri birikme meydana gelmekte ve taşma oluşmaktadır. Tank'ta olması gereken buharlaşma meydana gelmemekte. Destek merkezi aracılığı ile servis talebinde bulundum. Teknisyenin (! ) kontrolü tam olarak 4 dakika sürüyor ve herhangi...
Vestel Windsor Fabrikasyon Gövde Çatlağı ve Mağduriyet hakkında Ücretsiz Değişim Talebi Sayın Vestel Yetkilisi, Yaklaşık 2.5 yıl önce satın almış olduğum Windsor (Vestel) zp 540 model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın işlevini yitirmiştir. Cihazın buzluk bölümü çalışırken, soğu...
27.12.2025 tarihinde Windsor marka 50 litre termosifonumun montajı için Vestel İskenderun servisi randevuya geldi. Gelen servis yetkilisi, montaj için eksik parça almamız gerektiğini söyleyip işlemi yapmadan, “Aradığınızda gelirim.” diyerek evden ayrıldı ve montajı tamamlamadan gitti. Bu konuşmanın...
Windsor marka 24’lük klimayı geçen kışa girerken sıfır olarak aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, havalar soğuyunca cihaz sürekli hata vermeye başladı. Aldığım günden beri bitmeyen bir arıza yaşıyorum ve sorun bir yıldır devam ediyor. Yetkili servis eve gelip bir parça değiştirmiş, ben o...
Windsor marka 9.000’lik iki klimayı Mart 2023’te Antalya Alanya’daki adresim için satın aldım. Yaklaşık iki yıldır bu klimalardan bir türlü verim alamıyorum. İki cihazdan birinde sürekli “error 13” hatası, diğerinde ise sürekli “df” uyarısı çıkıyor. Cihazlardan biri ne yazın soğutma ne de kışın ısıt...
Windsor marka buzdolabı bir ay bile çalışmadan alt bölmesi. Soğutma yapmamaya başladı. Servis 3 kere gelmesine rağmen. Sorunu çözemedi. Değişim istediğim. Zaman. Arızanın tespit edilmediğini. Söyleyerek oyalamaya devam etmektelerdir. Yeni alınmış olan dolabın değişimini talep ediyorum.
6 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Windsor 64 litre termosifon satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta Vestel’in Diyarbakır Atılım Birlik teknik servisine teslim edildi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi defalarca aramama rağmen ürünüm ancak 17 Aralık’ta, yani bir hafta sonra evime ge...
04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Vsoutlet Kurumsal Mağaza aracılığıyla Vestel Windsor ws3514 bulaşık makinesi aldım. Aynı zamanda diğer beyaz eşyalarımı da aynı mağazadan satın aldım. 12.12.2025 tarihinde Vestel servis ürünü kurmaya geldi fakat paket açıldığında üründe göçük ve def...
Vestel yetkili servisi olarak yönlendirilen Arnavutköy Merkez Servisi’nden Windsor km10WS1200 s kurutma makinemizin tamiri için 11.12 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 13’ünde geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tekrar görüştüğümüzde bu kez gelişi...
Windsor marka çamaşır makinesi aldım, yaklaşık bir buçuk yıl önce. Bir buçuk yıldır sürekli bozuluyor. Yetkili servis 2-3 defa atölyeye götürdü. Getirdiklerinde ise makine çizilmiş ve darbeli olarak teslim edildi. 1,5 yıldır bu makinenin sorunlarıyla uğraşıyorum. Vestel güvencesine güvenerek aldık f...
29.10.2014 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Windsor marka bir elektrikli şofben satın aldım. Siparişim 34291125087611 takip numarası ile alındı ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala ortada yok. Sistemde ürünün termosifon montajı için serviste beklediği söyleniyor. Servisi...
Vestel markasına ait Windsor model derin dondurucu aldım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır defalarca arıza yaşayıp mağdur edildim. Ürün arıza yapınca servise gönderdim, kartın yandığını söylediler ve gelen servis görevlileri bu cihazın tamir olmayabileceğini, ...
Vestel Windsor kurutma makinesi aldığım günden beri sorun çıkarmaya devam ediyor. Cihaz sürekli hata kodu veriyor ve yaklaşık 2 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde 2 kez ana kart değişimi yapıldı, fakat aynı sorun tekrar etmeye devam ediyor. Bartın Merkez’deki adres...
Vestel’in Windsor marka derin dondurucusunu satın aldım, ürün üretici kaynaklı arıza yaptığı için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak yerine verilen ikinci derin dondurucu da garanti süresi biter bitmez arızalandı ve ürünün tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu aşamada tarafıma, ya bozuk ürünü geri ...
Windsor 9 kg çamaşır makinem arıza yaptığı için 27 Kasım Perşembe günü Vs Outlet yetkili servisi adresimize gelerek arıza tespiti yaptı. İnceleme sonucunda makinenin kazanının kırıldığı, ürünün garantisinin devam ettiği için işlemin garanti kapsamında yapılacağı ve 1–2 iş günü içinde parçanın temin ...
Windsor marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Son bir yıldır makinenin özellikle ön tarafında belirgin bir şekilde paslanma oluştu ve zamanla bu paslanma yayılmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe verici hale geldi. ...