Whispers Jewelery'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

05.10.2025 tarihinde Whispers Jewelery üzerinden birkaç bileklik ve kolyeden oluşan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.566 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş durumum sistemde 3–4 gündür “kargoya hazır” sürecinde görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefon ve mail yoluyla da ulaşmayı denedim fakat yine cevap verilmedi. İletişime bu kadar kapalı olunması nedeniyle açıkçası kendimi dolandırılmış gibi hissetmeye başladım.

Sipariş numaram 4335’tir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim konusunda da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.