to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
Whispers Jewelry internet sitesi üzerinden 6 adet ürün, Kolye olacak şekilde 26 Haziran’da sipariş verdim. Sipariş numaram 3750, tutar ise tek çekim olarak 1.718,96 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. 3 Temmuz’da e-faturası kesilmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte satıcıya ulaşmak için iletişim kanallarını kullanmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne ürünler gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor. Hem param ödenmiş hem de fatura kesilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre ürünlerin gönderilmemesini ve muhatap bulamıyor olmayı kabul edemiyorum.
Siparişimin içindeki tüm ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
