Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Whispers Jewelry web sitesinden 5 Mayıs 2026 tarihinde “My Light” çelik kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 3575 olmasına rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın ne kargo çıkışı ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı.

Bu süre içinde hem e-posta adreslerine hem de WhatsApp hesaplarına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.

Sipariş verdiğim “My Light” çelik kolyenin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.