Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Kargo Gelmedi: Acil İptal Ve İade Talebi

Özgür
Whispers Jewelry
317

Whispers Jewellery internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde yüzük, kolye ve bilekliklerden oluşan, yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındı ancak 3579 numaralı siparişimin kargolanmasıyla ilgili herhangi bir ilerleme olmadı.

16 Mayıs tarihinden bu yana firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap verilmiyor, iletişim kuramıyorum. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ya siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 12 Gün Bekledi Kargo Gönderilmedi Ve İade Talebim

Musa
Whispers Jewelry
614

Whispers Jewelry'den 9 Şubat tarihinde bileklik ve kolye siparişi verdim. Ödememi havale peşin olarak 817,17 TL ile yapt...

Çözüldü

Whispers Jewelry Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı ve Herhangi Bir Kargo Bilgisi De Paylaşılmadı

Defne
Whispers Jewelry
618

"Siparişim gönderildi sorunum çözüldü. Mart ayında verilen siparişlerde ki bir etiket durumundan dolayı gönderim sağlanamadığı konusunda bilgilendirildim. Siparişi teslim aldıktan hemen hemen bir üç dört gün sonra da bir özür mesajı ve bir sonra ki siparişime %40 indirim tanımlanacağı söylendi. Mağduriyetim giderildiği için markaya teşekkür ediyorum tekrarının olmamasını umut ediyorum"