Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Olmadı: Tam İade Talebi

Whispers Jewelry’nin kendi internet sitesinden 25 Mayıs’ta iki kolye ve bir toka siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor.

Firmanın sosyal medya hesapları ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte mağdur edildim ve artık bu firmaya güvenim kalmadı. Bu nedenle siparişim gönderilmeden, ödediğim tutarın tamamının ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.