to read complaints and reviews, or file yours.Weswearshop’tan Değişim Ve Ödeme Bilgilendirmesi İçin Cevap Bekliyorum
Weswearshop üzerinden aldığım 2 adet Muscle Baby Fit t‑shirt beden olarak küçük geldiği için 19 Eylül’de verilen kodla kargoya vererek değişim sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem değişim sürecini hem de ödediğim yaklaşık 200 TL’nin akıbetini öğrenmek için mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürünlerimin değişimiyle ilgili bilgi veriliyor ne de ödeme konusunda bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünlerimin tarafıma uygun bedenleriyle bir an önce değiştirilmesini ve süreçle ilgili en kısa sürede açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nevzat Bey, Weswearshop üzerinden satın almış olduğunuz 2 adet Muscle Baby Fit tişörtün bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 19 Eylül’de başlattığınız değişim süreciyle ilgili yaşadığınız gecikme ve geri dönüş alamamanız nedeniyle çok üzgünüz. Bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığını anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, değişim süreciniz ve ödediğiniz yaklaşık 200 TL tutarının durumu hakkında hâlâ bilgi alamadığınızı fark ettik. Konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size net bir bilgi sunacağız. Bu süreçte sizden ricamız, telefonla daha hızlı ve detaylı bir bilgilendirme yapabilmemiz için instagram tarafından Size en kısa sürede geri dönüş yaparak, ürünlerin uygun bedenleriyle değişimi ve ödeme konusundaki durum hakkında ayrıntılı bilgi vereceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba bekliyorum Instagram adresim:nevzatkrdg_
