M Beden Tişört Dar, Değişim Talebine Cevap Yok

Weswearshop isimli siteden 27 Nisan’da verdiğim 33577 numaralı siparişimle bir adet m beden t-shirt aldım. Ürün elime ulaştığında t-shirt aşırı derecede dar olduğu için bedeni bana kesinlikle uymadı.
Beden değişimi talep etmek için iki gündür hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görülmüyor, aramalarıma da cevap verilmiyor.
Aldığım tişörtün bedeninin XL ile değiştirilmesini, bu konuda benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve sürecin uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Telefonu meşgule atıyorlar
Kullanıcı tarafından cevaplandı yazıyor ama benimle iletişime geçen herhangi biri hala yok
Hala dalga geçer gibi hikaye paylaşıyorlar Instagram'dan mesajlarıma cevap vermiyorlar Tüketici Hakları'na şikayet ettim tek mağduriyetim beden değişimi yapmak istiyorum iade etmek değil para istemiyorum mağduriyet giderilmediği sürece de devam edeceğim şikayet etmeye
Bir defa cevap attılar sorunun ne olduğunu ve ne yapılmasını istediğimi sordular dedim herhalde bu sefer oldu anında cevap verdim yine iki gündür mesaja cevap yok hala ulaşamıyorum








