to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Açıklama Ve Telafi Talebi
6 Eylül 2026 tarihinde Weswear üzerinden 50651 numaralı, Peam Culture Baskılı Boxy Fit t-shirt siparişi verdim. Ürünümün kargoya verilmesi için yeterince zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmiyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Telefon üzerinden Weswear ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Hem ürünün ne zaman kargoya verileceği hem de siparişimin akıbeti konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için gerekli görülüyorsa uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Emre Bey, 6 Eylül 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 50651 numaralı Peam Culture Baskılı Boxy Fit t‑shirt siparişinizin hâlâ kargoya teslim edilmediği ve süreçle ilgili bilgi alamadığınız için duyduğumuz üzüntüyü paylaşmak isteriz. Yaşadığınız belirsizlik ve telefonla iletişimde karşılaştığınız zorluklar bizi de oldukça endişelendirdi. Siparişinizi en kısa sürede kargoya vermek için hemen harekete geçiyoruz. İlgili birimlerimiz siparişinizi kontrol edecek ve öncelikli olarak hızlı bir kargo gönderimi sağlayacaktır. Kargo süreciyle ilgili güncel bilgiyi Şikayetvar üzerinden paylaşacağız, böylece siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebileceksiniz. Bu gecikmeden dolayı yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek amacıyla, siparişinizin hızlıca kargoya verilmesini ve size en kısa sürede ulaşmasını öncelikli hedefimiz olarak belirledik. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
