to read complaints and reviews, or file yours.52159 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Weswearsshop üzerinden 52159 numaralı siparişimle 2 adet triko kazak satın aldım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla firmaya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Benzer mağduriyetleri yaşayan başka müşterilerin de olduğunu gördüğüm için, 52159 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 3.198 TL tutarındaki ödemenin tek çekim yapıldığı kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve ücret iadesi işlemlerinin gerçekleştirildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Sefa Bey, Weswearsshop üzerinden 52159 numaralı siparişinizde iki adet triko kazak satın aldığınızı ve siparişinizin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmediğini üzülerek öğrendik. Ayrıca e-posta ile bize ulaşmanıza rağmen yanıt alamadığınız için yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyor ve özür diliyoruz. kontrollerimi sağladığımda şiparişinizin teslim edildiğini görüntülüyorum İşlemler tamamlandığında, hem kargo durumu hem de iade onayı hakkında size ayrı bir mesajda bilgi vereceğiz. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
