Western Union İşlemi Askıda Kaldı Ve Para Çekilemedi

18.01.2026 Pazar günü Almanya’dan ablam tarafından adıma Western Union üzerinden 1500 Euro gönderildi. Parayı İş Bankası Samandıra şubesinden çekmek istedim, MTCN işlem numaram da olmasına rağmen Western Union tarafı işlemi “askıda” göründüğü gerekçesiyle ödemeyi yapmıyor.

Defalarca Western Union müşteri hizmetlerini aradım, Türkçe bilmeyen farklı kişilerle görüştürüldüm ve her seferinde oyalandım, net bir açıklama yapılmadı. Ardından İş Bankası’nı aradım, onlar da konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip topu Western Union’a attılar. Gönderen kişi de kendi tarafında işlemle ilgili bilgi almak istediğinde, ona da işlemin askıda olduğu söyleniyor.

Günlerdir gönderilen bu parayı çekemediğim için mağdur durumdayım ve ciddi anlamda zor durumda kaldım. Western Union ve ilgili birimlerin, askıda görünen bu işlemi derhal inceleyip ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.