Western Union İle Gönderilen Para İş Bankası ATM'sinden Çekilemiyor

14.09.2025 tarihinde Almanya’dan Western Union aracılığıyla Türkiye’deki İş Bankası hesabıma 104 Euro gönderdim. Ancak Ankara’daki İş Bankası ATM’sinden parayı çekmeye çalıştığımda “onay verilmiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve işlem tamamlanmadı. Daha önce defalarca aynı şekilde işlem yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Western Union müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat işlem yapılmadığı ve hizmet verilmediği için herhangi bir açıklama alamadım. Elimde dekontum mevcut ve gönderdiğim tutarın acil olarak tarafıma ulaşması gerekiyor. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.