to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Almanya’dan, arkadaşım tarafından Western Union aracılığıyla adıma 1500 Euro gönderildi. Elimde dekont ve işlem numarası (MTCN) mevcut, gönderici ve alıcı isimleri de doğru şekilde yazıyor. Ancak internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma aktarmak istediğimde, sistemde “para transferi bulunmamıştır” şeklinde hata alıyorum.
Bu nedenle Western Union İstanbul müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana böyle bir transferin olmadığı söylendi. Şu ana kadar benzer bir sorun hiç yaşamadım ve işlem numarasını defalarca doğru girdiğimden eminim.
Bu transferin neden gerçekleşmediği, işlemin benden mi yoksa karşı taraftan mı kaynaklı olduğu konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve paranın en kısa sürede hesabıma aktarılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Almanya Holseiner STR 577a adresindeki Wester Union acentesinden, gönderici Ertan Tanrıverdi tarafından alıcı Mehmet Yıldırım adına 2500 Euro tutarında para transferi yapılmak istendi. İşlem sırasında para gönderme limiti dolduğu için transfer gerçekleşmedi ve işlem iptal edildi. Referans numarasının son 4 hanesi 0339’dur.
İşlemin iptal edilmesinin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen, hala para iadesi yapılmadı. Wester Union müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şu anda beklemedeyim. Ancak işlemin iptalinden sonra 48 saat içinde iadenin gerçekleşmesi gerektiği belirtilmişti. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve nakit olarak iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
09.09.2025 tarihinde Almanya’dan Türkiye’ye Western Union aracılığıyla arkadaşım tarafından 1500 Euro gönderildi. Ancak gönderici isim olarak sadece "Mehmet" yazdığı için, soyadım eksik olduğundan parayı çekemedim. 10.09.2025 tarihinde işlem iptal edildi. Western Union müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adım ve soyadım tam olmadığı için transferin gerçekleşmediğini ve adımıza herhangi bir transferin olmadığını söylediler. İşlem numarasının son 4 hanesi 6334’tür.
Şu anda, iptal edilen bu transferin arkadaşımın hesabına ne zaman iade edileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Western Union mobil uygulaması üzerinden Almanya’dan Türkiye’ye 6.400 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, transfer başarılı görünüyor ancak yaklaşık 1 saattir “Kontrol ediliyor” ifadesiyle bekletiliyorum ve para karşı tarafa ulaşmadı. ...
Almanya’dan erkek arkadaşım tarafından 28 Ağustos’ta Western Union aracılığıyla gönderilen para transferini, MTCN numarası ve kimliğimle birlikte Ankara Tunalı’daki Garanti Bankası ve Western Union şubelerine giderek teslim almak istedim. Ancak sistem çalışmadığı gerekçesiyle işlem gerçekleşmedi ve ...
14.09.2025 tarihinde Almanya’dan Western Union aracılığıyla Türkiye’deki İş Bankası hesabıma 104 Euro gönderdim. Ancak Ankara’daki İş Bankası ATM’sinden parayı çekmeye çalıştığımda “onay verilmiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve işlem tamamlanmadı. Daha önce defalarca aynı şekilde işlem yaptım ve hiçb...
Western Union üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde adıma gönderilen 100 euro transferi hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Aynı şekilde, 2 ay önce de 200 euro transferinde benzer bir sorun yaşadım ve paramı ancak 19 gün sonra çekebildim. Her iki işlemde de Avcılar/İstanbul lokasyonunda ...
Almanya’dan babam adına Western Union aracılığıyla gönderilen 2500 euro tutarındaki parayı, MTCN numarası 9984373318 ile Bursa PTT şubesinden 14 gündür çekemiyoruz. Hem ben hem gönderici defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca bizzat şubeye giderek durumu anlattık. Her seferinde “paranız ya...
Yorumlar