to read complaints and reviews, or file yours. 
Western Union üzerinden adıma gönderilen parayı bugün Şanlıurfa Merkez’de bulunan Garanti Bankası, İş Bankası ve Western Union noktalarından çekmeye çalıştım; ancak hiçbir yerden ödemeyi alamadım. Bankalar, sistemde hata olduğunu söyleyerek işlem yapamadı; Western Union şubesinde ise paranın havuzda kaldığı, bu nedenle ödeme verilemediği ifade edildi.
Daha sonra Western Union müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, paranın gönderene iade edildiğini öğrendim. Gönderen kişi, parayı aynı gün içinde yeniden benim adıma gönderdi; elimde MTCN/takip numarası da bulunuyor. Ancak bu ikinci gönderimde de yine kendi banka hesabıma parayı çekemedim ve aynı gerekçelerle işlemim reddedildi.
Hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmaması ve parayı çekemememe rağmen işlemlerin göndericiye iade edilmesi beni mağdur etti. Western Union’ın bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapmasını, adıma gönderilen paranın sorunsuz ve kesinti olmadan elime ulaşmasını ve sistemsel denilen bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta Yapı Kredi online bankacılık üzerinden Western Union aracılığıyla 6.600 TL tutarında para gönderme işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para iade edildi ve bu tutarı hiçbir şekilde çekemiyorum. İstanbul’da hem Western Union şubelerine hem de bankalara gittim, müşteri hizmetleriyle...
Almanya’dan Western Union aracılığıyla adıma gönderilen para, 8 veya 9 Ekim tarihinde tarafıma ulaşmadığı halde, göndericiye paranın çekildiği bilgisi verildi. Ben bu parayı hiçbir şekilde çekmedim, işlem bana ait değildir. İşleme ait Western Union MTCN referans numarası Almanya çıkışlı 667-841-070...
Western Union’dan adıma döviz havalesi geldi. 2 veya 3 Eylül tarihinde fakat para çekilmiş görünüyor. 4 Eylül tarihinde Western Union müşteri hizmetlerini arayarak problemin giderilmesi için dosya oluşturdum. 25-30 gün süre içerisinde sonuçlanır ve size bilgi vereceğiz dediler. En sonunda 49. günde ...
Western Union üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde adıma gönderilen 100 euro transferi hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Aynı şekilde, 2 ay önce de 200 euro transferinde benzer bir sorun yaşadım ve paramı ancak 19 gün sonra çekebildim. Her iki işlemde de Avcılar/İstanbul lokasyonunda ...
07.12.2023 tarihinde Western Union sistemi aracılığıyla Gürcistan'dan Türkiye'ye kendi adıma para gönderdim. Garanti Bankası, İş Bankası ve Ziraat Bankası'ndan denememe rağmen hiçbir şekilde paramı alamıyorum. Bankalar ile görüşüp sorunumu dile getirdim; bankaların müşteri hizmetleri sistemlerinde h...
Yorumlar