Wero Ürünün Sıfır Fiyatı Zaten Şu An 12.000 TL İken Servisin Çıkardığı Fahiş Fiyat
Teknik servisten fahiş fiyat uygulandı. Wero firmasının otomatik kedi tuvaletini kullanıyordum. Bir çok kullanıcının sık...ıntı yaşadığı üzere membranda açılmalar oldu. Durumu belirtmem üzerine tarafıma ücretsiz membran yollandı ancak kurulumunu yapamayınca teknik servise yolladım. Ufak bir plastik par...
Dyson Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Müşteri hizmetlerine ulaşamamak
Dyson'dan 29 Kasım tarihinde online sipariş verdim. Ertesi gün kargodan arandım ancak si...teden kargo takibi yapamıyorum, böyle bir sipariş yok diyor. Telefon/WhatsApp/mail üzerinden dönüş beklediğimi belirttim ancak asla ulaşılmıyor. Telefonda tam 19 dakika bekledim.
Enza Home Enza Montaj Hatası
Enza firmasından aldığım montaj sonucu maddi zarar yaşadım. Montaj ekibi kurulum için duvar kalınlığını kontrol etmeden ...sonuna kadar matkabı sallayarak üniteyi takmak istediği her yeri arkadan patlattı. Satış sonrası destek ekibi, montajın daha dikkatli olabileceğini, zaten duvar kalınlığına ek olar...
Cepte Şok Yanlış Bilgi
Cepte Şok uygulamasından Samsung TV aldım. Kendi uygulamasında elektronik ürünlerin 15 gün içerisinde kargoya verileceği... belirtilmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda 21 iş günü olarak belirtiliyor. Kargo takip numarası paylaşılıyor ancak Horoz Lojistik tarafından ürünün iletilmediği, sadece...
Trendyol Ürün Teslim Edilmemesi
Trendyol GO üzerinden almış aldığım ürün teslim edilmemesine rağmen ücretim iade edilmedi. Asistan yardımcı olmuyor, alm...adığım ürünün iki seferdir parasını ödetiyorlar. Kuryeler kafasına göre farklı bir adrese bırakıyor ve takip yok. Kuryenin teslim ettim adrese geldim sözü ile iş yapılıyor, müşteri...