Weltew Home'dan Teslimat Gecikmesi Ve Düğün Öncesi Mağduriyet
Weltew Home Trabzon Kaşüstü şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Teslimat tarihi olarak başta 27 Haziran verildi, ancak o tarihte ürünlerim gelmedi. Mağazayı aradığımda bu kez 6 Temmuz’da teslim edileceği söylendi, fakat yine hiçbir teslimat yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Siparişi Bünyamin D**** ismiyle verdim. 12 Temmuz’da düğünüm var ve hâlâ ne koltuk takımım ne de yemek masam teslim edildi. Düğüne sayılı günler kalmışken evimde temel eşyalarımın olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin en geç düğün tarihime kadar acilen teslim edilmesini, bu mümkün değilse durumun açıkça belirtilerek tarafıma net bir tarih verilmesini ve gerekirse siparişin iptali ile ödemenin iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ














