to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew Home Avcılar şubesinden Temmuz ayında Aqua koltuk takımı satın aldım. (3-3-1-1 şeklinde) 3 Ekim tarihinde ürünler teslim edilmek üzere adresime getirildi. Montaj esnasında 3' lü koltuklardan birinin ayaklarındaki boy farkından dolayı montaj yapılamadı ve daha sonra getirileceği söylendi. Ayrıca aynı 3 ' lünün koltuk süngerleri de kullanılmış ürün gibi deforme ezilmiş haldeydi. Koltukların kırlentleri hatalı gönderilmiş. Ürün görselleri istenildi aynı gün yolladım. Sipariş girişleri kontrol edildi. Evet hatalı gelmiş denildi. Ekipler gelip düzeltecek dediler. Kırlentler kargoya verilecek adresinize gelecek denildi. Bugün 12.11.2024. Ben ne muhatap bulabiliyorum. Şubeden de müşteri hizmetlerinden de ulaşılabilir kimse yok. Cevap yok. Evime taşınacağım hala eşyalar tamamlanmadı. Çözümsüz muhatapsız bir firma. Ürünü satın alırken dünyanın parasını veriyoruz. Hatalı ya da deforme koltuk niye kullanayım ya! Acilen 3 lünün değişmesini ve kırlentlerimin düzelmesini istiyorum.
05.02.2023 tarihinde Weltew Home aygünler bayisinden almış olduğum Aqua koltuk takımı TV ünitesi ve yemek odası takımını çok 28.09.2023 tarihinde 8 ay sonra tamamlayabildik. Bana gelen ünitede cam çizik geldi. Yenisini üzerine yapıştırmak istedi. Servis koltuk tamının alt ayakları kırıktı tam 1 ay s...
Merhaba, Avcılar Weltew şubesinden koltuk takımı sipariş verdik. Verilen siparişin rengi ile gelen koltuğun rengi birbirinden farklıydı. Mağazayı arayarak iletişime geçtik, bize 'Kırlenti getirin, renge bakalım' diyerek dönüş yaptılar ve 2 ay boyunca ürünümün gelmesini bekledim. Firma sorumlusuna is...
Düğünümüzden bir süre önce oturma odası takımı, yatak odası gibi ev eşyalarımızı Weltew Home mağazasından satın aldık ama ürünleri hemen teslim almayıp depolarında bekletmeleriyle ilgili sözleşme yaptık. Gelin görün ki sırf kurumsal bir firma olduğu için güvenip aldığımız eşyaları daha teslim almada...
Weltew Home'un Avcılar bayisinden 24.05.2023'te Florya oturma odası, Nirvana yemek odası ve Best köşe dolap bir de Best köşe dolabın baza başlığını aldık. Ürünler benim zorlamam ve çabamla 11.07.2023 tarihinde evime teslim edilirken 6 sandalyem eksik ve gönderilen baza başlığı da 160 cm faturada yaz...
Evdeki tüm mobilyalarımızı weltewden aldık. Kullanmaya başlayalı 4 ay oldu. Berjerler hiç kullanılmamasına rağmen dikişleri attı. Şu an serviste 20 gün oldu. Haftaya geleceğini söylediler. 9 ay olacak Kırlentlerimiz hala gelmedi 31 Temmuz 2023 te sipariş oluşturmuştuk oysaki. Yanlış kırlentleri geti...
Yorumlar