7.700 TL Ücret İadesi İçin Waw Tesettür’ün Cevapsız Tutumu

Waw Tesettür’ün internet sitesinden 7.700 TL ödeyerek bir tesettür abiye satın aldım. Ürün bana vaat edilenden 15 gün sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslimata çıktı. Bu gecikme nedeniyle ürünü teslim almadan kargo görevlisine iade ederek geri gönderdim.

Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak ve ücret iadesi için WhatsApp, telefon ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hesaplardan engellendim ve muhatap bulamadım.

Ürünü almadan kargoyla geri gönderdiğim halde ödediğim 7.700 TL’nin halen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Waw Tesettür’ün, hiçbir kesinti olmadan 7.700 TL’lik ödediğim ücreti en kısa sürede kartıma iade etmesini talep ediyorum.