to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Ayıplı Ürün İadesinin Reddi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yalova Star AVM Watsons şubesi 30.06.2025 tarihinde mağazanızdan satın almış oldu...
Nasıl böyle bir şey mümkün olabilir? 30 Haziranda Akhisar/Manisa Novada Watsons'tan aldığım SHE vec göz altı serumu şişesi daha önce açılmış hatta bir miktarı kutusuna dökülmüş. Ürünün neredeyse yarısı yok bir halde sorunumun ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Watsons'ta bu şekilde satışı sağl...
Merhaba Watsons Türkiye, 30.06.2025 tarihinde teslim edilen kargo siparişindeki memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum sizlere. Ben devamlı gere...
Watsons'ta bu sorunu defalarca yaşadım. Kartımda para olmasına rağmen 'Tıkla Gel Al Hemen' veya herhangi bir seçenekle satın aldığım ürünlerde, 1-2 dakika sonra para iadesi olarak hesabıma tekrar yatırıldı şeklinde mesaj geldi. Ancak ne para çekildi ne de geri iade oldu. İşlem ya tamamlanamadı ya da...
"Teşekkürler"
"Teşekkürrler"
Watsons şifremi unuttum, yenilemek için iki saattir uğraşıyorum. E-posta adresime şifre yenileme linki gelmiyor. Destek hattına yazdım, ancak bu da ye...
"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüme ulaştı Watsons'a teşekkür ederim"
Watsons şifremi kabul etmiyor ve şifreyi yenileme maili gelmiyor. Şifremi zaten telefona kaydetmiştim, telefonun kendi otomatik şifresinden giriyorum ...
Online olarak Watsons mağazasından 0261804865 sipariş numarası ile siparişimi verdim. 15 dakika sonra iptal edildi. Dediği siparişim bugün gelmiş ve faturada bulunan sipariş ile gelen çok farklı maalesef ki aldığım kapatıcı ve fondöten konulmadan özensiz bir paketleme ile bana ürün gönderilmiş. Müşt...
Watsons hesabımı silmiştim tekrar açmak istiyorum. Eski hesabımı tekrar kullanamıyorum. Yeni hesapta oluşturamıyorum. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım ama müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ne yapmam gerekiyor? Online Alışveriş yapamıyorum
"Sorun çözüldü"
18 Haziran 2025 ve 19 Haziran 2025'te Watsons online'dan iki ürün sipariş verdim. 19 Haziran'da verdiğim siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerin...
Watsons dan yaptığım alışverişimde 1 adet ürün tarafıma gönderilmemiştir. Canlı destek hatlarını aradım internet sitesine yönlendirdi. Yazdım cevap alamadım. Faturada yazıyor ama bana ulaşmadı. Kutudan ürün çıkmadı. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Bu dikkatsizliğin telafi edilmesini istiyorum. İlk al...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Watsons üzerinden iki adet sürpriz kutu sipariş ettim. Sonrasında kargodayken iptal ettim. İadem onaylanmış. Teslim edildi diye mesaj geldi fakat iade...
"Teşekkür ederim"
Ürünlerimi almakta geciktim ve alamadım. Online'da alınmış olarak görünüyor. Geri iade olmadı bana elimde üründe yok paramda. 7 gün içerisinde alınmaz...
"Param iade edildi 100 TL Watsons puanda verildi ilgi alaka için teşekkür ederim"
09/06/2025 tarihinde mağazadan 'gel al' olarak sipariş oluşturdum, ardından vazgeçip iptal etmek istedim. Ürünler hiçbir şekilde iptal edilemiyor. Uyg...
Watsons online siparişimi tıkla gel al hemen ile gerçekleştirdim. Fakat değiştirmek istediğim ürünün mağazada değiştirebileceğim söylenmesine rağmen mağaza online alışverişte değişim yapamayacaklarını söyledi. MNG Kargo ile iade etmek istedim. İletişim merkezinden aldığım iade kodunun olmadığını söy...
"Teşekkürler"
23 Haziran tarihinde Watsons uygulamasından mağazadan teslim alacak şekilde 3 ürün sipariş ettim. İlk önce siparişimin 2si durduk yere iptal edildi. Daha sonra mağazadan o 1 tane ürünümü almak için gittim. Ürünüm gelmesine rağmen bana gelmeyen kod için siparişimi teslim etmediler. Böyle bir şey haya...
21 Haziran 2025'te Watsons uygulamasından sipariş ettiğim 8 ürün, 28 Haziran'da Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla elime ulaştı. Kargoyu teslim aldım, ancak kargoyu açtığımda 3 adet eksik ürünümün olduğunu fark ettim. Watsons ve Kolay Gelsin firmalarına ulaşıp durumu izah ettim fakat kimse soru...
15.04.2025 tarihinde tıkla gel al ile Watsons alışveriş yaptım. Hala siparişim hazırlanıyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri mağazaya gidip görüşeceğimi söyledi. Oradan da bir sonuç alamadım. Siparişin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Siparişi iptal de edemiyorum.
Merhaba, Watsons uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek amacıyla 'Şifremi Unuttum' seçeneğine basıyorum, ancak e-posta hesabıma şifre yenileme linki gelmiyor. Hesap açmak için kayıt ol diyorum bu numarayı kullanamazsınız diyor. En kısa zamanda yardımcı olursanız sev...
"Sorunla alakalı puan yükleme yaparak memnun etme çabanız günümüz için güzel bir davranış teşekkürler. Ancak kargoyla bir problem yaşandığında iade durumunda sizlerde alıcıyla iletişim kurup tekrar dağıtıma çıkarabilme durumunu eklerseniz tüketici olarak memnun oluruz. Ama benim sorunum çözüldü şikayetimle ilgilenildi memnun kaldım."
Siparişim, Watsons'un seçimiyle Hepsijet kargosuna verildi. Şubesi yok, evde sürekli birisi olmasına rağmen adreste bulunamadığım söylenmiş; belki de ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
