Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Rengi Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Sıla
18 Eylül 2025 01:30
154

Watsons'tan kapatıcı aldım. Satış danışmanından en açık rengi istedim fakat bana iki ton koyusunu vermiş. Eve gelip kullanmadan, sadece aplikatörden rengin koyu olduğunu görünce iade etmek istedim fakat Watsons onaylamadı. Madem onaylamayacaksınız, o zaman tester ürün koyun, biz de ona göre alalım ya da satış danışmanlarınızı daha titizlikle seçin. Benim değil, danışmanınızın bir hatası yüzünden ürün elimde kaldı. Böyle bir hizmet kalitesi daha önce görmedim. Bence acilen iade için başka yollara başvurmanız gerekiyor.

yanlis-urun-rengi-ve-iade-sorunu-musteri-magduriyeti-1.jpg
18 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sıla Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

18 Eylül 2025 09:31
Sıla
Sıla
01 Ekim 2025 16:49

Şikayetim çözüldü. İadem kabul edildi. Teşekkürler Watsons

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
28 Şubat 2025 21:44
756

profile
04 Eylül 2023 20:17
436
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şafak
12 Ağustos 2024 13:18
595
5
Süheyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süheyla
24 Ekim 2023 14:18
239
"Geri dönüş yapıldı sorunum halledildi. Teşekkürler..."
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 10:17
340
Yanlış Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri