to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak Perşembe günü Kırıkkale Merkez Watsons mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle bir fondöten satın aldım. Cilt tonuma uygun ürün istediğimi özellikle belirttiğim halde önerdikleri ürünü aldığımda, ürünü denediğimde rengin tenime kesinlikle uymadığını ve oldukça açık kaldığını fark ettim. Bu nedenle satış sırasında bana verilen bilginin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 500 TL ödeyerek kartla satın aldım. Renk tamamen yanlış yönlendirme sonucu alındığı için mağazaya gidip değişim talep ettiğimde, “hijyen nedeniyle ürün değişimi yapılmamaktadır” denilerek talebim reddedildi. Ürünü zaten personelin yönlendirmesiyle aldım ve şu an ten rengime uymadığı için kullanamıyorum.
Satış danışmanının yanlış yönlendirmesi nedeniyle aldığım ve kullanamadığım bu fondöten için, en azından renk değişimi yapılmasını veya mağaza tarafından müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Watsons'tan tester sunmadan, fondötenin olduğu raftaki resimdeki boya renklerine göre bir fondöten satın aldım. Ancak alttaki görselle hiç ilgisi yok. Zaten Sephora dahil bütün mağazalarda tester mevcut ki Watsons'ın kendi mağazasında da birçok üründe tester mevcut. O üründe bir fondötenle açmaya üş...
07 Ekim 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Watsons mağazasından Loreal Paris Skin fondöten satın aldım. Ürünü mağaza çalışanı ile birlikte ten reng...
Yorumlar