Watsons'tan Eksik Ve Yanlış Gelen Ürünler İçin Çözüm Talebi



Watsons'tan yaptığım online alışverişte 2 ürünüm eksik geldi. Gönderilen 1 ürün de bana ait değildi. Kargo şirketi tarafından kargo sorunsuz teslim edildi, herhangi bir hasar yoktu. Yetkililer ile iletişime geçtik inceleyeceğiz dediler. İncelemişler ve kargonun eksiksiz sorunsuz verildiğine karar vermişler :d kiminle iletişime geçsek hazır mesaj yolluyor. Kim bilir kaç kişinin hakkını yediniz bu şekilde indirim döneminde. Madem eksik ürün olduğunu kabul etmiyorsunuz sitenizden eksik ürün desteğini de kaldırın zira hazır mesaj atmaktan başka yaptığınız hiçbir şey yok. 760 TL'lik ürünüm eksik. Çözüm istiyorum!
Değerli Müşterimiz İlayda K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İlayda K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Sonuç aynı. Onlarca insandan aynı şikayet var. İnanılır gibi değil

İki ürünüm eksik geldi, gönderilen ürün bana ait değildi ve bu durum hâlâ çözülmedi. Yetkililer hazır mesajlar gönderiyor, ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Şu an iade talep ediyorum ve sorunumun çözülmesini bekliyorum.
















