Watsons'ta İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Watsons’tan 30 Aralık'ta mağazadan 'tıkla gel al' işlemiyle Nyx Buttermelt Blush 08 numarasını aldım. Sipariş numaram 0194244895. Ürünü mağazadan teslim aldım, ancak evde açtığımda kırık olduğunu fark ettim. İade için Plato AVM Watsons şubesine gittim fakat yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. İade kodu almam gerekiyormuş, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcilerinizle canlı görüşme sağlayamadım. WhatsApp ve destek hatlarınız mağazaya yönlendirip duruyor, ama mağaza müşteri temsilcilerinden kod istiyor. 4 gündür gidip geliyorum, böyle bir saçmalık görmediğimi düşünüyorum. Kiminle iletişime geçmeliyim? Doğru bir yönlendirme bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşenur K., Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşenur K.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sayenizde 4 defa gidip geldiğim firma tek seferde değişim yaptı teşekkür ederim






















