Watsons Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

İrem

Watsons

22 Kasım 2025 12:25

442

İrem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim”

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır şifre yenileme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. E-posta adresime şifre yenileme bağlantısı geliyor ancak bağlantıya tıkladığımda tekrar şifre yenileme ekranına yönlendiriliyorum ve uzun süre beklememe rağmen şifremi yenileyebileceğim bir sayfa açılmıyor. Giriş yapmayı denediğimde ise bilgilerimin yanlış olduğu uyarısını alıyorum.

Bu nedenle uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için kampanyalardan ve fırsatlardan da faydalanamıyorum. Hesabıma giriş yapabilmem ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılıp şifre yenileme problemimin çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.

Watsons

22 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İrem Nur Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

İrem

22 Kasım 2025 13:05

Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

576

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda e-posta adresime bir link geliyor, ancak b...