Watsons Uygulamasında Girişte İsim Hatası Çıkıyor
Watsons mobil uygulamasını kullanırken daha önce üye olmama rağmen karşıma aniden “giriş yap” ekranı çıktı. Giriş yapmak için ismimi ve soy ismimi yazdığımda ise uygulama “geçerli bir isim yazınız” şeklinde bir hata veriyor ve kesinlikle kabul etmiyor. Uygulamada ismimi yazmama rağmen böyle bir hata ile karşılaşmak son derece saçma ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.
Daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma bu nedenle giriş yapamıyorum. Herhangi bir müdahalede bulunmadığım halde sistemin beni üyeyken yeniden giriş ekranına atması ve ardından ismi kabul etmeyip “geçerli isim yazınız” hatası vermesi yüzünden uygulamadan yararlanamıyorum.
Bu hatanın en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şeyma Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




