Watsons Turuncu Renkli Göz Altı Serumu Koyulaşmaya Neden Oldu, Değişim Talebi

Watsons’tan yaklaşık bir yıl önce aldığım Revolution Skin %5 Kafein ve Hyaluronik Asit içeren göz altı serumunu ilk açtığımda ürünün renginin turuncu olduğunu fark ettim. Normalde bu tür serumların şeffaf olması gerektiğini biliyordum ancak “renginden bir şey olmaz” diyerek ürünü kullanmaya devam ettim.

Serumu talimatlara uygun şekilde sadece göz altı bölgeme uyguladım ve uzun süre düzenli kullandım. Yaklaşık bir ay önce göz altı bölgemde belirgin bir koyulaşma olduğunu fark ettim ve bunun kullandığım bu seruma bağlı olduğunu düşünüyorum. Cildimde estetik olarak rahatsız edici bir görüntü oluştu.

Ürünü mağazadan almıştım ancak tam olarak hangi şube olduğunu maalesef hatırlamıyorum. Elimde ürün ve göz altı bölgemin fotoğrafları bulunuyor, istenirse inceleme için paylaşabilirim.

Bu süreçte Watsons ya da marka ile henüz hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Ürünün renginin baştan itibaren turuncu olması ve göz altımda koyulaşmaya sebep olması nedeniyle bu serumu bir daha kullanmak istemiyorum. Revolution Skin ve Watsons tarafından sorunlu ürünün yerine yeni ve sağlıklı bir ürün gönderilmesini, gerekirse ürün üzerinde inceleme yapılmasını talep ediyorum.