Watsons Bilgim Dışında Kesilen Ücret

Watsons tan yapmış olduğum alışverişte faturamda aldığım ürünler dışında kargo kalemi diye bir ürün daha gözüküyor. Ama ben böyle bir ürün siparişi ve...

23 Eylül 2025 tarihinde Watsons online mağazasından wts0302593797 numaralı siparişi verdim ve toplamda 1.360,30 TL ödedim. Faturada "kargo kalemi" adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim, ancak böyle bir ürün teslim almadım ve neye ait olduğunu da bilmiyorum.
"Kargo kalemi"nin ne anlama geldiği ve neden ücretlendirildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca bu ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Watsons tan yapmış olduğum alışverişte faturamda aldığım ürünler dışında kargo kalemi diye bir ürün daha gözüküyor. Ama ben böyle bir ürün siparişi ve...


1 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından wts0303362211 numaralı siparişi verdim. 0303362211 takip numaralı kargom 6 Ekim’de bana ulaşmak üzere yola çıktı, ancak kargo bana hiç ulaşmadan, herhangi bir teslimat yapılmadan iade sürecine alındı. Buna rağmen, bana hiç ulaşmayan kargo için 61 TL dönüş...

Watsons siparişimin faturasına "Kargo Kalemi" adında almadığım bir ürün eklenmiş ve kutuda da öyle bir ürün yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhat...
Yorumlar