to read complaints and reviews, or file yours. 
https://www.watsons.com.tr üzerinden 2 gün önce verdiğim tıkla gel siparişim mağazaya ulaşmamış. Mağaza müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Biz bir şey yapamayız diyor. Müşteri hizmetleri de mağaza ile iletişime geçin. Biz bir şey yapamayız diyor. Sonuç olarak müşteri mağdur.
Watsons firması 'tıkla gel al' seçeneği ile ürünleri 1 saat içinde mağazadan teslim alabileceğim şekilde online sipariş verdim. Ama siparişimi teslim alamıyorum, 2 gün oldu. Sipariş durumu 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sipariş iptaline de izin vermiyorlar. Ne ...
Watsons tıkla gel al siparişimi 7 gün içinde alamadığım için iptal edildi ama 10 günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak zaten imkansız, arıyorum geri kapanıyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Watsons'tan beklemezdim, gerçekten.
Watsons firmasından sipariş verdim. Bir haftadır 'hazırlanıyor' olarak görünmekte. Kesinlikle bir ilerleme yok ve hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleriyle online görüşme gerçekleştirdim ancak bu kadar kalitesiz bir iletişim olamaz. Keyfi olarak geri dönüş yapmalarını bekliyoruz.
İki haftadır siparişimi beklemekteyim. Mağazaya şahsen başvurduğumda, ürünün mağazaya da henüz ulaşmadığını öğrendim. Fatura elimde olmasına rağmen sipariş durumu hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Watsons destek hattından bekledi...
Yorumlar