to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi bugün Ankara’da Nata Vega şubesinden teslim aldım. Siparişimin içindeki Watsons saç spreyi deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı. Ürünün kapağı yoktu, üzerindeki boyası yer yer soyulmuştu ve spreyin içindeki ürün miktarı da belirgin şekilde azdı. Bu haliyle ürünün daha önce açılmış ya da kullanılmış olduğu izlenimi veriyor.
Henüz Watsons ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Online siparişle, yeni ve kullanılmamış olması gereken bir ürün beklerken bu şekilde deforme ve eksik bir ürünle karşılaşmam sebebiyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun çözüm sunulmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından şampuan, saç kremi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0290557593. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.214,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo firması siparişimi tesl...
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Bioblas şampuan ve Watsons duş jeli satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve Watsons sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafında “hasarlı olduğu için iade edildi” bilgisi yer alıyor. Ürünler şu an fiilen benim elimde değil....
Watsons'tan 03.11.2023 tarihinde ürün sipariş ettim ancak Hepsijet üzerinden kargoya verildiğinde dağıtıma çıktığı tarihte evde bulunmama rağmen kargo sahibine ulaşılamadığı için benim yetkim olmadan kargo iptali yapılmış. Bu konu hakkında kargoya ait firmanın ulaşabileceğim bir internet sayfası yok...
25 Ağustos’ta Watsons online uygulamasından Nyx marka makyaj bazı ve sabitleme spreyi satın aldım. Ürünlerim elime ulaştığında kutu büyük oranda yırtıktı, ancak açılmamıştı. Kutunun bu şekilde kargoya verildiğine dair elimde görseller mevcut. Ürünler herhangi bir koruma ambalajına sarılmamıştı ve ko...
Yorumlar