Watsons Saç Spreyi Açılmış ve Kapsız Şekilde Teslim Edildi


17 Ocak tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi bugün Ankara’da Nata Vega şubesinden teslim aldım. Siparişimin içindeki Watsons saç spreyi deforme olmuş bir şekilde elime ulaştı. Ürünün kapağı yoktu, üzerindeki boyası yer yer soyulmuştu ve spreyin içindeki ürün miktarı da belirgin şekilde azdı. Bu haliyle ürünün daha önce açılmış ya da kullanılmış olduğu izlenimi veriyor.
Henüz Watsons ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Online siparişle, yeni ve kullanılmamış olması gereken bir ürün beklerken bu şekilde deforme ve eksik bir ürünle karşılaşmam sebebiyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zkn S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zkn S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















