to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gel Al ile sipariş verdim ve 10 dakika sonra başka bir şubeye geçmesini istedim. İptal seçeneği pasif olduğu için destek hattına bağlandım fakat ısrarla şubenin yapabileceği söylendi. Şubeyi aradım, Pelikan AVM şube çalışanı desteğe bağlanmamı söyledi. Size yönlendirdiler. Acil iptal edin, gelemeyeceğim dedim.
E kem kümden sonra şube müdürümüz yarın öğlene kadar izinli, ondan başkası yapamıyor, yarın gelin dediler. Ben gelebilecek olsam zaten iptalini istemem. Bir müdür izinliyken yerine bakan yok mu diyorum, yok, tek onun yetkisi var. Destek ise 7 gün almayın, iptal olur diyor.
Neden ben kart limitimi bekleteyim? Nasıl bir yönetim ve online alışveriş sistemi bu? Asla artık şubelerine gitmem ki online bile beceremeyen bir firma. Destek adı altında desteksiz, müdür yokken vekil yardımcı yok, hangi çözüm?
Tıkla Gel Al ile almak için çaba gösterdiğim mağaza ile yaşadığım sorun nedeniyle siparişimden vazgeçtim. Ancak siparişim 22 gündür iptal edilmedi. Bilgilendirmede, 7 gün içinde alınmazsa siparişin iptal olacağı yazıyor ve görüştüğümde de aynı bilgiyi verdiler. Şimdi ise mağaza, işlemi onların yapac...
Canpark AVM'den 'tıkla gel al' siparişi verdim. Ürün gelmedi ve iade de yapılmıyor. Mağaza telefonlara cevap vermiyor, müşteri hizmetleri siparişi iptal etmiyor. Ne yapılacak? Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Haritadaki her yer size bin basar, 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum.
Verdiğim siparişin adres değişikliğini yapmak istedim. Ancak adres düzenle tuşu çalışmıyordu. İptal kısmı zaten yok. Madem çalışmıyor neden koydunuz? 2 saat kadar destek ekibine bağlanmaya çalıştım. En son başardım ancak her yazdığıma 5 dakika sonra cevap verdiler. Ve sonuç olarak siparişimin ne adr...
Saat 16.30'da Watsons tıkla gel al-hemen den sipariş verdim 1 saat sonra gittiğimde siparişin düşmediğini 1 saat sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. 1 saat sonra gittiğimde siparişin muhtemelen askıda kaldığını bu konu hakkında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ücret iadesini de hemen yapama...
Yorumlar