İndirim Kuponu Süresi Dolmadan Ödeme Butonu Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti


Watsons’tan Düzce Krempark AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, online platformda geçerli 400 TL üzeri 200 TL indirim hakkı kazandım. Kampanyanın bugün son günü olduğu için, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca denememe rağmen ödeme ekranı aktif olmuyor. Adres seçiminden sonra ödeme butonu pasif kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece ödeme adımına geçemiyorum.
Kampanyadan ilk kez yararlanmaya çalışıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. İlgili kampanyadan bugüne kadar hiç faydalanamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: 0545*****23.



Konu: İndirim Kuponum Sistemde Geçersiz Görünüyor Merhaba, Watsons’s tarafından tarafıma tanımlanmış olan 200 TL değerindeki indirim kuponunu hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. Kuponun süresi 14 Temmuz’a kadar geçerli görünmesine ve ben bu kuponu sadece 2 gün...

Watsons mobil uygulaması üzerinden dün 0304362884 numaralı siparişimi verdim. Saç kremi ve diş macunu alarak 400 TL’ye 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişimi tamamladıktan sonra bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Tekrar sipariş oluşturmaya çalı...
Yorumlar