to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’den bu yana Watsons’un online alışveriş uygulaması ve web sitesi üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Teslimat bilgilerimi girdikten sonra ödeme aşamasına geçemiyorum ve hiçbir hata mesajı da almıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı bir telefondan denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve dijital yardım da çözüm sunmadı.
Hesabım 0541*****99 numaralı telefon ile kayıtlı. Sipariş vermeye çalıştığım şehir Konya, ilçe ise Selçuklu’dur. Herhangi bir kampanya veya indirim kodu kullanmadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, tarafıma teknik destek sağlanmasını ve konu hakkında dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Watsons’ın online alışveriş platformunda yaklaşık 5 gündür alışveriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de mobil web sitesi üzerinden denememe rağmen, ürün ve adres seçimi yaptıktan sonra ödeme adımına geçilmiyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece sayfa ilerlemiyor. Alışveriş yapmak istediğim ürünler...
Watsons uygulamasından online alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve bir türlü kredi kartı ile ödeme yapamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Hata mesajı olarak sadece “hata” ifadesi çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, sorunun düzeleceğini ...
Watsons’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saatlerdir sipariş vermeye çalışıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde teslimat adresini seçemiyor, fatura adresi eklediğim halde seçim yapılamıyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hem web sitesinden hem de uygulamadan defalarca...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283811904 numaralı siparişi verdim. Siparişim indirim kapsamında olup, toplam 1903,14 TL tutarındaydı ve banka kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresi Kırşehir olarak belirtilmişti. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, adres değişikliği yapmak ...
Yorumlar