to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Nip FAB Serum Kırık Ve Bozuk Çıktı
14.02.2024 tarihinde stok için aldığım nip FAB vitamin c serum pompa borusu kırık çıktı içindeki ürün katılaşmış ve bozulmuş vaziyette. Ürünü 12.02.2024 tarihinde alıp beğendiğim için 2. Ürünü 2 gün sonra alıp stoklamıştım fakat ürünü kullanmak için açtığımda bununla karşılaştım. Mağaza çalışanları yardımcı olmaya çalışsa da genel merkez yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tüketiciye aykırı bir tutum sergileniyor, yardımcı olunmuyor.
Gelişme
Paramın tamamen ziyan olmasıyla alakalı hiçbir telafide bulunulmadı, ilgilenilmedi. Sürekli müşterilerini kaybetmek gibi bir dertleri yok her şeyin ötesinde müşteri memnuniyeti önemsenmiyor, kırık ve bozuk ürün satılmış fakat burada kullanılmayacak ürüne verilmiş paranın telafisi yapılmıyor, hak edilen geri dönüşü sağlanıp çözüm üretilmiyor. 10 küsur senedir sadakatimi koruduğum firmaya karşı tamamen hayal kırıklığı yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz Naz O. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
