Watsons Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Aslında şifremi biliyorum ve Watsons’ın online sitesi üzerinden aynı şifre ile giriş yapabiliyorum; ancak mobil uygulama üzerinden giriş denemelerimde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” bölümünden defalarca kez şifre sıfırlama e-postası talep etmeme rağmen, kullandığım e-posta adresime hiçbir mail ulaşmıyor.
Bu sorunu uzun zamandır yaşamama rağmen henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Artık bu konunun sistemsel olarak detaylı şekilde incelenmesini, mobil uygulama üzerinden de hesabıma erişimin sağlanmasını, gerekirse şifremin sıfırlanmasını ve hesabımın yeniden aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Rümeysa Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rümeysa Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



