to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişim kargoda döküldüğü için iptal edilip iade edildi. Bu yaşanan sorun nedeniyle memnuniyet amacıyla tarafıma 100 TL tutarında bir kupon tanımlanacağı söylendi ve aynı gün içinde kuponun hesabıma yansıyacağı ifade edildi.
Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen bu kupon hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Üstelik Watsons müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle durumu kimseye aktaramıyor ve çözüm alamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle vaat edilen 100 TL’lik memnuniyet kuponumun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Watsons mobil uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde 0308196573 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sipariş için banka kartımla 129 TL ödeme yaptım ancak siparişim ne kargoya verildi ne de ...
21 Aralık tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0310452863 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sadece mail gönderilerek siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Mailde iptal gerekçesi belirtilmemişti, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de ip...
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde bazı ürünleri iptal ettim, ancak iadem 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu sü...
Yorumlar