to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında 100 TL Kuponun Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişim kargoda döküldüğü için iptal edilip iade edildi. Bu yaşanan sorun nedeniyle memnuniyet amacıyla tarafıma 100 TL tutarında bir kupon tanımlanacağı söylendi ve aynı gün içinde kuponun hesabıma yansıyacağı ifade edildi.
Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen bu kupon hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Üstelik Watsons müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle durumu kimseye aktaramıyor ve çözüm alamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle vaat edilen 100 TL’lik memnuniyet kuponumun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Şevval Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş yapmadınız
Değerli Müşterimiz Şevval Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
