Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında İade İşleminde Zorluk Ve Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 20:34
339

Merhaba bugün Şanlıurfa Piazza Avm içerisindeki Watsons mağazasına gittik ve bir iade işlemimiz olduğunu söyledik. Fakat oradaki personel başta müdür yardımcısı S**** hanım ve Müdür D**** hanım bize aşırı derecede zorluk çıkardı. Fişimiz de olduğu halde İade almamak için işi çok yokuşa sürdüler. Burada uzun uzun anlatamayacağım biz de gidip başka bir Watsons mağazasında iade yaptık. Kurumsal bir mağaza olan Watsons da böyle bir sorun yaşamak bizi çok mağdur etti. Tüketici olarak iade en doğal hakkımız olmasına rağmen Watsons ürünü iade almadı. Bu konu ile ilgilenmenizi rica ediyorum. Teşekkür ederim.

28 Ağustos 2025 20:58 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ebru T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

28 Ağustos 2025 21:01
Ebru
Ebru
29 Ağustos 2025 01:46

Merhaba ben bugün Şanlıurfa Piazza Avm Watsons mağazasında iade ile ilgili yaşadığım sıkıntı ile ilgili yazıyorum biz bugün aldığımız bir ürünü iade etmek istedik ama oradaki başta mağaza müdürü Dicle hanım sonra da Müdür yardımcısı sıfatında olan Sevgi hanım denilen kişiler bize çok sıkıntı yaşattılar. İade almak konusunda tüm yasal prosedürlerimiz uygun olduğu halde keyfi olarak iadeyi kabul etmediler ve AVM güvenliğini çağırarak bizi çok onur kırıcı bir pozisyona soktular. İade konusunda ellerinden gelen zorluğu çıkaran bu personeller şikayet edeceğimizi söylediğimizde gidin kime isterseniz şikayet edin gibi üslupsuz ve tahrik edici konuştular. Watsons gibi kurumsal bir markanın benim yaşadığım mağduriyet konusunda yapabileceği hiçbir şey yok. Bugün benim yaşadığım olayı başka müşterilere de yaşatacaklarına inanıyorum ve keyfi uygulamalarına son vermeleri için elimden gelen mücadeleyi vereceğim desteklerinizi bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rümeysa
06 Şubat 2025 15:59
429
"Teşekkür ederim"
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
08 Eylül 2024 09:23
253
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
17 Nisan 2025 11:21
525
Watsons'tan İade Çilesi: İlgisiz Hizmet Ve Geciken İşlemler

profile
İnci
13 Ekim 2024 15:41
314
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 20:07
245
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum halledildi"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri