to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kuru Şampuan Coconut 200 Mililitre Ürünü Hızla Boşalıp Kullanılamaz Hale Geldi
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.10'da Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki Watsons mağazasından Watsons Kuru Şampuan Coconut 200 ml ürünüyle birlikte aynı alışverişte 3 adet deodorant da satın aldım. Kuru şampuan ürününü yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın bir süre sonra durduğu yerde kendi kendine boşalarak tamamen bitti ve işlevini tamamen yitirdi.
Bir ürünün fiyatı ne olursa olsun, ambalajında belirtilen miktarı ve vaat edilen kullanım süresini sunması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem ürün hem de marka açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Fişi yanımda olmadığı için ibraz edemiyorum; ancak alışverişi belirtilen tarih, saat ve mağaza üzerinden, aynı seferde alınan 3 adet deodorant kaydından teyit edebileceğinizi düşünüyorum.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nazmiye B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nazmiye B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum dinlendi, müşteri hizmetleri ile görüştük. "Size dönüş yapılacaktır" dendi ve dönüş sağlanmamıştır. Sorunumun çözümü ne bilmiyorum bile...
