to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online sitesinden 0330397066 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünü kargo paketini hiç açmadan iade etmeme rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın ödediğim ücret henüz kartıma yansıtılmadı.
Bu süreçte Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem ödediğim ücretin iadesinin yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım bu siparişe ait ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Watsons online üzerinden 0307724969 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 18 Kasım’da kargoya verdim, 19 Kasım’da ise iadem firmaya teslim edildiği hâlde üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 3.609,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılm...
07 Temmuz tarihinde Watsons’tan verdiğim 0266504976 numaralı siparişimin kargosunu teslim almadım ve ürünler Watsons’a iade edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.710 TL tutarındaki kredi kartı iadem hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak sadece online destek üzerinden iletişime ge...
3 Kasım’da Watsons üzerinden online sipariş verdim, ürünüm kargo ile gönderildi ancak ben teslim almadan iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ücret iadem kartıma yansımadı. Sipariş numaram 0307203952’dir. Bu süre boyunca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazm...
Watsons’tan yapmış olduğum ve sipariş numarası 0308264062 olan alışverişim 1 aydır tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem Kolay Gelsin kargo firmasıyla hem de defalarca Watsons müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, tarafıma net bir geri dönüş yapılmamıştır. Söz...
Yorumlar