Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Gazi Muhtar Şubesinde Ürün Stok Sorunu Ve Kaba Tutum

13 Şubat 23:23218

09.02.2026 günü saat 15.30 civarında Gaziantep Gazi Muhtar Watsons mağazasına Morfose Ultra Yoğun Saç Köpüğü almak için gittim. Ürünü sorduğumda çalışanlardan biri oldukça ters bir tavırla sadece “o ürün kalmadı” diyerek geçiştirdi, herhangi bir açıklama ya da yardımcı olma çabası göstermedi. Daha sonra Watsons online üzerinden mağazadan teslim seçeneğine baktığımda aynı ürünün ilgili mağazada 11 adet stokta göründüğünü fark ettim ve bu şekilde sipariş verdim. Eğer satışla ve müşteriyle ilgilenmeyeceklerse orada neden görevli olduklarını anlamıyorum; ilgi ve alaka sıfırdı, iki bayan çalışan sürekli depoya geçip duruyordu, biri hamileydi, diğeri ise kıvırcık saçlı esmerdi.

Aynı ürünü Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasında sorduğumda ise T**** Hanım kalabalığa rağmen son derece güler yüzlü ve ilgili davrandı, ürün ve fiyat bilgisi konusunda detaylı şekilde yardımcı oldu. Forum AVM mağazasındaki bu olumlu yaklaşım için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum.

Markanızın Morfose Ultra Yoğun Saç Köpüğü ürününü saçlarım kıvırcık olduğu için uzun süredir severek ve düzenli olarak kullanıyorum, ancak bu yaşadığım deneyim nedeniyle yeterli miktarda temin etmekte zorlandım. Bu ürünün tarafıma düzenli ve yeterli şekilde nasıl temin edilebileceği konusunda bilgilendirilmek ve Gazi Muhtar şubesindeki çalışanların tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını rica ediyorum.

14 Şubat 11:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Seval Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

7 Kasım 2025 17:41267

"İletişime geçtiler hoş bir şekilde açıklama yaptılar teşekkür ederim"

Watsons Personelinin Saygısız Ve Suçlayıcı Yaklaşımı

27 Aralık 2025 01:13242

Bugün Gaziantep Gazi Muhtar Watsons mağazasında yaşadığım personel tutumundan dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. Mağaz...

1 Destek
1

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyet Yarattı

10 Aralık 2025 18:43270

Watsons’ın online mağazasından 7 Aralık’ta verdiğim siparişle Morfose saç bakım köpüğü satın aldım. 0309565881 numaralı ...

Watsons Mağazasında Fiyat Farkı Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Olumsuz Deneyim

27 Ağustos 2025 14:01193

25.08.2025 tarihinde sabah saat 11:00 sularında Gaziantep Prime Mall Watsons mağazasında Flormar tırnak güçlendirici alm...

5
Çözüldü

Ödediğim Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

17 Ekim 2025 16:09443

"Müşteri temsilcisi hemen dönüş sağlayarak problemi çözdü. Teşekkürler Watsons müşteri temsilcisi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri