Watsons Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Ceyda · 2025-08-16T21:14:34+03:00

Watsons üzerinden online sipariş verdim ve toplamda 480 TL ödeme yaptım. Ancak, dün yapılan iade işleminde hesabıma yalnızca 309 TL yatırıldı. Sipariş numaram: 0282018***. Eksik iade nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat online görüşmede sürekli 'Müşteri danışmanlarımız diğer kişilerle ilgileniyor' mesajı çıkıyor ve asla dönüş yapılmıyor, telefona da yanıt verilmiyor. İade işlemi kredi kartıma yapılmış olmasına rağmen, tarafıma eksik ödeme yapılmasının gerekçesini öğrenmek ve kalan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Ceyda A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Ceyda A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ceyda

Geri dönüş yaptılar müşteri temsilcisi ile görüştüm ücret iadesi sağlandı

Ceyda

Ancak tekrar online alışverişte kullanabilmek için kuponun hesabıma tanımlanmasını istiyorum