Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Club Puan Bakiyem Eksi 1 Yıldır Çözüm Bekliyorum

26 Şubat 09:08319

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasında yer alan Watsons Club hesabımda puanlarım eksi bakiyede görünmekte ve bu yüzden hiçbir şekilde puan kullanamıyorum. Bu sorun bir yıldan fazla süredir devam ediyor.

Konu ile ilgili daha önce birkaç kez hem mağaza çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine durumu ilettim; bana ara sıra böyle olabildiğini ve zamanla düzeleceğini söylediler, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı.

Watsons Club puanlarımın incelenerek hatanın giderilmesini ve puan bakiyemin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

26 Şubat 09:13 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşenaz F. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

26 Şubat 09:52

Değerli Müşterimiz Ayşenaz F. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Club Puanlarım Eksildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

5 Kasım 2025 11:28455

"Merhaba, Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz benimle iletişime geçerek sürece dair bilgilendirme yaptı. Paylaşılan bilgiler için teşekkür ederim, sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Markanızı uzun zamandır severek tercih eden bir müşterinizim ve bu sürecin kısa zamanda çözüleceğine inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."

1 Destek
5
Çözüldü

Watsons Club Kartımda Süregelen Eksi Puan Sorunu

16 Nisan 2025 12:131.034

Watsons Club kartımda uzun süredir eksi puan görünüyor, hangi mağazaya gide...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri