Watsons Çalışanların Yanlış Ürün Vermesi

Simal

Watsons

29 Haziran 2023 20:55

594

Capacity Watsons mağazasından bir kapatıcı aldım ve alırken bana oradaki bu çalışan ürünü önerdi ve almamı söyledi. Ürün koyu geldi deyip iade etmek istediğimde ise ürünü açıp bu ürün zaten açılmış dediler.

Form bile göndermeme rağmen hiçbir şekilde kabul etmediler. Çalışanı şikayet etmek istiyorum veya iade/değişim işleminin gerçekleşmesini istiyorum.

Gelişme

29 Haziran 2023 20:58

29/06/2023 tarihinde Capacity Watsons'tan çalışan önerisi ile Loreal Paris infallible concealer'i aldım ve cilt tonuma 4-5 ton koyu geldi şikayetçiyim tamamen çalışan hatasıydı gidip mağazaya söylediğimde kaba davranılıp form göndermeme rağmen kabul edilmedi mağdur olmama rağmen bir daha Watsons'tan alışveriş yapmayacağım çok kotu bir deneyimdi

29 Haziran 2023 20:44

Çalışanlar çok kaba davrandı sorunu söylediğimde ve tamamen çalışan hatasıydı o ürün bir daha asla Watsons'tan alışveriş yapmayacağım kimseye de önermiyorum daha kaba ve bilgisiz bir çalışan hiç görmemiştim

Watsons

29 Haziran 2023 20:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli müşterimiz Simal K., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Simal

29 Haziran 2023 23:34

Yardımcı olmanızı beklemiştim bu şekilde mi yanıtınız Watsons olarak müşteri memnuniyeti bu mu cidden

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Çalışanları Ve Sorumsuzluğu!

Başak

Watsons

26 Ocak 2024 16:29

631

"Hemen çözüme ulaştı teşekkür ederim"

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Watsons Mağaza Personeli Şikayeti

Hilal

Watsons

31 Ocak 2024 12:53

1.043

Çanakkale Watsons mağazasından aldığım kapatıcının numarasını yanlış aldığım için hiç açmadan mağazaya götürdüm değişim için. Mağazadaki çalışan perso...