Watsons 3 Buçuk Yıllık Güneş Kremi Gönderdi!



5 yaşındaki oğlumun cildi lekelenmeye müsait Watsons'tan Roc güneş kremi siparişi verdim ancak parti kodunu sorgulattığımda 3 buçuk yıl önce üretilen ürünü göndermişler. Şimdi açsak en az hir sene kullanacağımızı düşünürsek 4 yıllık ürün kullanmış olacağız. Hiçbir etkisi kalmamıştır zaten bu güneş kreminin. Nasıl güvenip oğlumda kullanayım. Ürünün yeni tarihli bir ürünle değişimini istiyorum. Üstelik kutusu da hasar almış yırtık şekilde geldi yıllardır depoda beklemiş gibi. Bu sorunu daha önce de Watsons ile yaşadım güvendiğim bir firma güvenimi sarstı.
Gelişme
Watsons siparişimdeki güneş kremini kapaksız bir şekilde streçe sarıp göndermiş. Bütün yağı koliye ve diğer ürünlere akmış şekilde geldi. Kapaksız bir şekilde nasıl gönderirsiniz üstelik sprey şişe ağız kısmını kuvvetlice streçle sarmışlar yani üstüne basılı bir şekilde açık koymuşlar koliye şaştım kaldım.




Değerli Müşterimiz Gülnihal A., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler




















