Teslimat Kodu Gönderilmiyor, Siparişime Ulaşamıyorum

9 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0306950144 numaralı siparişim mağazaya ulaşmasına rağmen, teslimat kodu tarafıma hala iletilmedi. Mağazaya gittiğimde kod olmadan ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin iptal edilmesini istemiyorum, sadece teslimat kodumun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Beyzanur Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Beyzanur Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons müşteri temsilcisi beni aradı bana bir kod verdi onunla teslim alabileceğimi olmazsa kimliğimle alabileceğimi söyledi. Ama Samsun Yeşilyurt AVM Watsons çalışanları yine vermemekte direndi. Mağazada 4 personel ilgilenmesine rağmen hiçbir çözüm sunmadılar. En son ısrar edince alabildim. Bir daha bu mağazadan hiçbir şey almayı düşünmüyorum 3 parça ürün için kaç gün uğraştırdılar beni hiç memnun kalmadım.


