Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


Watsons internet sitesinden 0334285966 numaralı siparişim olan 13.02.2026 tarihinde siparişini verdiğim Dior Sauvage Elixir 100 ml parfümün 18.02.2026 tarihinde Watsons Gaziosmanpaşa mağazasına teslim edildiğine dair SMS aldım. 3 kez mağazaya gittim ve ürünün gelmediğini, biraz daha beklemem gerektiği söylendi. 7 gün içinde almazsam iade sürecinin başlayacağına dair bir SMS daha aldım. Müşteri temsilciniz zaten yok; uygulama üzerinden kayıt açtırmaya çalışıyorum, geri aranmıyorum.

Watsons online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle 01.11.2025 tarihinde 0306537546 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden baktığımda ürünün 10.11.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiğini gördüm; ancak o tarihlerde şehir dışında olduğum için ürünü 7 gün içinde teslim almam mümkün olmadı. ...

31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde, teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve ...

Watsons mobil uygulamasından Batman’a teslim edilmek üzere 3 gün önce 0297400184 numaralı parfüm siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 14.876...

Watsons'i hep diğer benzer mağazalardan farklı sanıyordum buraya yazmaktan nefret ediyorum ama her seferinde zorunda bırakıyorsunuz müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum canlı destek deseniz başka alem Watsons'tan 0102537966 numaralı siparişi mağazaya sipariş verdim 13 kasımda mesaj geldi 2 gün sonra te...
Yorumlar