Teslim Edilmeyen Siparişlerim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

12 Eylül tarihinde Watsons Online üzerinden 0295646726 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Ordu ili Altınordu ilçesi Şarkiye Watsons mağazasından “Tıkla Gel-Al” seçeneğiyle teslim almak üzere oluşturdum. Ancak mağazaya hiç gitmeme rağmen sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor ve bu nedenle ücret iadem de yapılmadı. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplam 115 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.
Sorunun çözümü için birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamadan görüşme sonlandırıldı. Benimle benzer sorunlar yaşayan çok kişi olduğunu gördüm ve hızlıca çözüm sağlanmasını istiyorum.
Siparişimi hiç teslim almadığım için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Eylül’de Watsons Forum Ankara Outlet mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle 0289724843 numaralı online siparişi verdim. Ancak ürünü mağazadan almaya gidemediğim halde, sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte 244 TL tutarındaki ödememi banka ...

29/07/2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 94 TL tutarında bir sipariş verdim ve Kayseri Talas Bahçelievler şubesinden teslim alacaktım. Ancak siparişimi mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde “teslim alındı” olarak gözüküyor ve yaklaşık bir aydır iade sürecim başlatılmadı. Sipariş n...
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 149,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerim iade edildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hala yatırılmadı. Aynı ürünleri başka bir kart ile tekrar aldığımda ise iptal edilen ücret ...

Watsons’tan 4 Eylül ve 13 Eylül tarihlerinde verdiğim 0296257200 ve 0289850902 numaralı siparişlerim için mağazadan teslim seçeneğini ve mağazadan gel al teslim seçeneğini kullandım. Ürünlerim Olivium 219 şubesine gönderildi ancak şehir dışında olduğum için zamanında teslim alamadım. Firmanın attığı...
Yorumlar